Senior CRO Manager
We willen ons team versterken met een ervaren conversie-optimalisatiespecialist(e) die Aromatic •89• helpt de resultaten van onze webshops in verschillende Europese markten te verbeteren, op basis van data, consumentengedrag en consistent testen.
Over Aromatic •89•
Van een ruimte van 12 m² thuis in 2016 is Aromatic •89• uitgegroeid tot een team van 80+ mensen, 1000+ B2B-klanten en 35+ franchisewinkels in Litouwen, Letland, Estland, Polen, Tsjechië, Armenië en Kosovo. In 2025 bedroeg onze omzet 5,35 miljoen euro, en in vier jaar is die bijna vier keer gegroeid. Onze klanten zijn bedrijven zoals Orlean, Circle K.
Onze missie: alledaagse ruimtes, de auto, het huis of bedrijfsruimtes onvergetelijk maken door geur. We produceren alles in Litouwen, zijn actief in 14 Europese markten en streven ernaar een van de bekendste geurenmerken in Europa te worden. In 2027 willen we een omzet van 12 miljoen euro bereiken, en in 2030 moet de jaaromzet 50 miljoen euro bedragen.
Over de functie
De Senior Conversion Optimization Manager (-e) is verantwoordelijk voor de strategie voor conversie-optimalisatie van de e-commerce winkels van Aromatic •89• en de uitvoering ervan in internationale markten.
Uw doel is om, op basis van data en analyse van gebruikersgedrag, de grootste groeikansen te identificeren en deze om te zetten in meetbare resultaten. U analyseert de volledige klantreis, stelt een testplan op, initieert verbeteringen aan de website en beoordeelt hun effect op de conversie, de gemiddelde bestelwaarde en de omzet.
Wat je gaat doen
- U ontwikkelt en voert de strategie voor conversieoptimalisatie van de e-commerce van Aromatic •89• uit.
- U analyseert de volledige customer journey – van het eerste bezoek tot een succesvolle bestelling.
- U brengt de belangrijkste punten in kaart waar gebruikers tegen obstakels aanlopen of de website verlaten.
- U analyseert de prestaties van product-, categorie-, campagne- en andere landingspagina's.
- U stelt een A/B-testplan op en prioriteert dit op basis van de mogelijke impact op de bedrijfsresultaten.
- U ontwikkelt testhypotheses op basis van data en inzichten van gebruikers.
- U coördineert de implementatie van A/B-tests en websiteverbeteringen met de teams voor design, content en development.
- U evalueert de testresultaten, trekt conclusies en neemt beslissingen over de toepassing van succesvolle oplossingen.
- U analyseert het gedrag van bezoekers op de website, hun surfgewoonten, uitgevoerde acties en uitvalmomenten.
- U volgt de belangrijkste e-commercemaatstaven op: conversieratio, gemiddelde bestelwaarde, omzet per bezoeker en verlaten winkelwagens.
- U zoekt naar mogelijkheden om de vindbaarheid van producten, de navigatie, productpagina's, winkelwagen en het afrekenproces te verbeteren.
- U beoordeelt het gedrag van doelgroepen in verschillende landen en past optimalisatieoplossingen aan specifieke markten aan.
- U zorgt voor een betrouwbare dataverzameling en bewaakt of de belangrijkste acties op de website correct worden gemeten.
- U stelt regelmatige prestatierapporten op en doet voorstellen om de resultaten te verbeteren.
- U ontwikkelt en onderhoudt een database met uitgevoerde tests, resultaten en belangrijkste inzichten.
Wat we verwachten
- Minstens 4 jaar ervaring in CRO, e-commerce, digitale analyse of productoptimalisatie.
- Het vermogen om het volledige aankooptraject van de e-commerceklant te analyseren en groeikansen met de grootste impact te identificeren.
- Een goede kennis van de belangrijkste e-commerce-KPI's en hun onderlinge samenhang.
- Het vermogen om gebruikersgedrag en kwantitatieve data om te zetten in duidelijke testhypothesen.
- Ervaring met samenwerken met designers, ontwikkelaars en marketingspecialisten.
- Het vermogen om zelfstandig prioriteiten te stellen en meerdere optimalisatieprojecten tegelijk te beheren.
- Strategisch en analytisch denkvermogen, initiatief en oog voor detail.
- Het vermogen om analyseresultaten duidelijk te presenteren en voorgestelde oplossingen te onderbouwen.
- Goede kennis van de Engelse taal.
- Ervaring met UX, gebruikersonderzoek, personalisatie of technische analyse is een grote plus.
- Ervaring met internationale e-commercemarkten is een grote plus.
Wat we bieden
Werkplek kiezen: u kunt werken op ons kantoor in Klaipėda of op afstand.
Werkmiddelen: wij voorzien een persoonlijke computer en alle software en analysetools die nodig zijn voor het werk.
Professionele groei: voor elk teamlid reserveren wij 500 euro per jaar voor trainingen en ontwikkeling – cursussen, conferenties, boeken of een mentor.
Werkelijke invloed op resultaten: de oplossingen die u initieert, worden geïmplementeerd in internationale webshops en hebben een directe impact op de bedrijfsresultaten.
Mogelijkheid om processen vorm te geven: u krijgt de vrijheid om de CRO-strategie, het testsysteem en een op data gebaseerde optimalisatiecultuur vorm te geven.
Carrièremogelijkheden: naarmate het e-commerce team groeit, kunt u bredere verantwoordelijkheid opnemen voor de groei van internationale markten of het conversie-optimalisatieteam.
Exclusieve aanbiedingen: u kunt het volledige Aromatic •89• assortiment kopen tegen speciale prijzen.
Teamevenementen: we nodigen zowel collega's op kantoor als op afstand uit voor kerstfeesten en andere gezamenlijke activiteiten.
Jaarlijkse reis: eens per jaar komen we allemaal samen – dan werken en ontspannen we een paar dagen samen.
Kennismaking met Aromatic •89•: als u op afstand werkt, nodigen we u uit in Klaipėda om te zien hoe onze geuren tot leven komen en het team persoonlijk te ontmoeten.
Verjaardag: we sturen een geurenpakket en geven een vrije dag.
Solliciteer op deze functie
Vul het onderstaande formulier in – we nemen binnen enkele dagen contact op.
